Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 26. Januar 2026

Bei RTBet legen wir grossen Wert auf den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten und Ihrer Privatsphäre. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Daten erheben, verarbeiten und schützen, in Übereinstimmung mit dem Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG) und der DSGVO.

Erhobene Informationen

Wir erheben personenbezogene Daten wie Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Geburtsdatum und Zahlungsinformationen bei der Registrierung und Nutzung unserer Dienste. Zusätzlich sammeln wir Nutzungsdaten, Spielverhalten und Finanztransaktionen, wie es das Geldspielgesetz und die Geldwäschereiverordnung ESBK vorschreiben. Diese Daten dienen der Identitätsprüfung, dem Spielerschutz und der Einhaltung gesetzlicher Pflichten. Technische Daten wie IP-Adresse und Geräteinformationen werden ebenfalls erfasst.

Verwendung Ihrer Informationen

Ihre Daten werden verwendet, um Verträge abzuschliessen und unsere Online-Casino-Dienste bereitzustellen, einschliesslich Personalisierung und Spielerlebnisverbesserung. Wir verarbeiten sie zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten wie Spielerschutz, Selbstausschluss und Meldung an die Eidgenössische Spielbankenkommission (ESBK). Zudem dienen sie der Prävention von Geldwäsche und der Kommunikation mit Ihnen. Die Verarbeitung erfolgt auf Basis des DSG und des Geldspielgesetzes.

Weitergabe von Informationen

Wir teilen Daten nur mit Dienstleistern, die uns bei der Bereitstellung der Dienste unterstützen, unter strengen Vertraulichkeitsvereinbarungen. Gesetzlich vorgeschriebene Weitergaben erfolgen an die ESBK, Meldestellen für Geldwäsche oder andere Behörden. Daten zu Spielsperren werden zentral an Schweizer Spielbanken weitergegeben.

Datensicherheit

Wir schützen Ihre Daten durch SSL-Verschlüsselung, sichere Server und regelmässige IT-Audits, wie von der ESBK vorgeschrieben. Als lizenzierter Anbieter unterhalten wir hohe Sicherheitsstandards gemäss ISO 27001 und dem Geldspielgesetz. Zugriffe sind beschränkt und werden protokolliert, um Missbrauch zu verhindern. Dennoch können wir keine absolute Sicherheit garantieren.

Ihre Rechte

Gemäss DSG und DSGVO haben Sie das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten. Sie können der Verarbeitung widersprechen und Datenübertragbarkeit verlangen. Für Spielsperren oder Spielerverhalten gelten gesetzliche Einschränkungen. Kontaktieren Sie uns, um Ihre Rechte auszuüben; Beschwerden richten Sie an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB).

Cookies und Tracking

Wir verwenden Cookies für Funktionalität, Analyse und Personalisierung, sowie Tracking-Tools zur Verbesserung unserer Dienste. Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen verwalten. Detaillierte Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

Kontaktieren Sie uns

Bei Fragen zum Datenschutz kontaktieren Sie uns bitte. Der verantwortliche Datenschutzbeauftragte ist erreichbar unter:

[email protected]